Il commento del direttore
Remo Vangelista
Come costruire il marketing 2.0 e gestire la reputazione della destinazione. È l’obiettivo del libro di Josep Ejarque “Social media marketing per il turismo”, pubblicato da Hoepli.
Il destination manager, socio unico e azionista di FourTourism, società di consulenza internazionale, strategica e operativa, specializzata nell’industria turistica, analizza la trasformazione radicale operata da internet nel turismo.
Il libro, si legge su Hotelmag, approfondisce come costruire strategie social vincenti, applicare tattiche efficaci di content e viral marketing, gestire le community, specificando strumenti e piattaforme adatte a generare conversazioni in rete, stimolare la reputazione, la brand reputation e il sentiment, e ad affrontare il tema del mobile marketing.