Il commento del direttore
Remo Vangelista
Alitalia potrebbe essere la prima compagnia tricolore ad abbracciare il nuovo standard Ndc. Ad anticiparlo è stato il chief business officer del vettore, Fabio Lazzerini, a margine dell'Air Symposium di Iata.
"Stiamo per partire con l'Ndc - ha annunciato Lazzerini -. A breve firmeremo il contratto con il nostro fornitore e saremo pronti a partire con la prima fase in primavera". Un passo importante nella politica commerciale del vettore che consentirà di avvicinare l'esperienza d'acquisto in adv alle modalità di vendita diretta dei grandi player. "Diventare dei retailer - ha spiegato Lazzerini - non vuol dire distribuire il nostro prodotto direttamente o senza passare per i Gds".
Anche in quest'ottica, ha precisato il chief business officer, "la rete di agenzie e tour operator continuerà ad essere la spina dorsale della nostra strategia distributiva. Diventare dei retailer significa piuttosto arricchire la vendita e mettere al centro il passeggero e i suoi desideri". A. D. A.
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