Il commento del direttore
Remo Vangelista
Travelport rinnova la partnership a lungo termine con Travelgenio, agenzia di viaggi online spagnola che offre voli, hotel, noleggio auto e assicurazioni di viaggio ed è presente in 32 differenti mercati in Europa, America e Asia-Pacifico con siti web in 17 lingue. Un accordo, quello con Travelport, che ha come obiettivo prioritario il miglioramento della customer experience come spiega Mariano Pelizzari, ceo di Travelgenio, “dimostrando il nostro impegno a servire sempre meglio il viaggiatore finale, continuando a fornire contenuti ricchi con la velocità e l’accuratezza che è essenziale per loro”.
Merchandising per oltre 250 vettori
Con oltre 250 aerolinee incluse nella tecnologia di merchandising di Travelport, Travelgenio è in grado di mostrare e vendere famiglie tariffarie brandizzate e prodotti ancillari (come i posti assegnati a pagamento, bagagli a pagamento o imbarco prioritario) di queste compagnie aeree agli utenti come se questi fossero collegati con il sito web del vettore.
Essendo il primo gds ad aver ottenuto la certificazione di Aggregatore di Livello 3 da Iata all’interno dell’iniziativa New Distribution Capability (Ndc), Travelport apporterà ulteriori vantaggi a Travelgenio creando connessioni Ndc con le compagnie aeree man mano che diventeranno disponibili; una funzione che contribuisce a offrire, come sottolinea Damiano Sabatino, vp and managing director Souther Europe and North Africa di Travelport (nella foto), “prenotazioni veloci, differenziate e personalizzate”.