Il commento del direttore
Remo Vangelista
Circa 30 date in tutta Italia che coinvolgeranno in totale 750 agenzie di viaggi partner. I4T annuncia una serie di seminari per i dettaglianti a marzo, con l’obiettivo di unire alla formazione su organizzazione e gestione del business anche nozioni utili per il miglioramento delle performance in termini di margini e risk management.
Un primo appuntamento pilota si è tenuto a Verona la scorsa settimana, con la partecipazione di 25 agenti di viaggi. I prossimi eventi, precisa ancora una nota, saranno organizzati e moderati dai 12 area manager del team commerciale; nella maggior parte delle tappe saranno affiancati da Christian Garrone, responsabile dell’intermediazione assicurativa, e da Giovanni Giussani (nella foto), direttore commerciale.
“Riceviamo ogni giorno telefonate di agenti che ci chiedono consulenza sui temi caldi - precisa Giussani - quindi abbiamo pensato di dare risposte concrete attraverso strumenti che, oltre a tutelare l’agenzia dai rischi, permettono di migliorare la redditività, sotto forma di ancillary revenue”.