Fto al summit delle agenzie, tra intelligenza artificiale e fondo di garanzia per i vettori

La necessità di un fondo di garanzia per i vettori, il ritorno in pista del B737 Max, le nuove tecnologie come l’intelligenza artificiale e la blockchain. Sono questi alcuni dei temi emersi durante il 5° Summit of Travel Agencies Associations, l’evento che si è svolto a Siviglia e che ha visto la partecipazione di Fto, rappresentata dal direttore nazionale Gabriele Milani (nella foto). Tra i presenti all’evento, organizzato dagli spagnoli di Ceav, anche Wtaaa ed Ectaa.

In particolare, la federazione italiana ha presentato un intervento sulla formazione continua. Ma nel dibattito c’è anche stato spazio per temi come il rapporto tra Iata e le agenzie di viaggi.

“I problemi ci sono - commenta Milani -, ma c’è tanto ottimismo sul futuro del ruolo di agente di viaggi. Ceav ha dato un grande esempio di come si debba fare squadra in un settore come il nostro”.

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