Il commento del direttore
Remo Vangelista
Linea veloce, un’applicazione per consentire ai clienti di essere sempre in contatto con la reception e il controllo della reputazione online attraverso Travel Appeal. Guarda ora anche alle imprese del turismo l’offerta diversificata di Vodafone, che ha creato una soluzione ad hoc per il segmento alberghiero.
Si chiama Vodafone Ready Business Hotel la soluzione messa in campo dalla compagnia telefonica in contemporanea con il lancio della connettività fino a un Gigabit di IperFibra in quattro città, Torino, Milano, Bologna e Perugia. Il pacchetto proposto alle imprese del settore alberghiero prevede una connessione fino a 15 linee voce collegabili e 100 interni inclusi.
A questi si aggiungono due prodotti mirati: da una parte Smart Hotel, app che prevede la gestione della struttura da tablet e smartphone e, per i clienti, il contatto con la reception e con le info utili per il soggiorno. Inoltre con Travel Appeal l’albergo potrà monitorare commenti e recensioni, analizzando la reputazione online anche selle strutture concorrenti e migliorare i servizi offerti.