Il commento del direttore
Remo Vangelista
È alto poco più di un metro, ma sa essere affettuoso e sorprendente: aiuta i clienti a orientarsi tra i servizi dell'hotel, ma all'occorrenza li può anche intrattenere ballando e raccontando storie.
Si chiama Pepper ed è il robot umanoide diventato Technical Ambassador del Mandarin Oriental, Las Vegas. "Il lusso - sostiene Donald Bowman, general manager dell'hotel - è una questione di scelta: Pepper darà ai nostri ospiti l’opzione di ricevere assistenza e informazioni in un modo interessante e assolutamente innovativo. Pepper non solo riesce a dare informazioni, ma può anche servire semplicemente come intrattenimento, e speriamo sappia sorprendere i nostri ospiti".
Pepper sarà principalmente situato nella Sky Lobby al 23esimo piano per accogliere gli ospiti.
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