Il commento del direttore
Remo Vangelista
Si chiama My BWH la nuova client suite messa in campo da Best Western Hotel Group Italia per le piccole e medie imprese della Penisola. Si tratta di una piattaforma che consente di gestire H24, in piena autonomia, tutti i servizi legati alle trasferte aziendali e di accedere alle tariffe negoziate.
“Il progetto si inserisce in una più ampia valutazione delle nuove esigenze delle aziende clienti – sottolinea Sara Digiesi (nella foto), chief marketing officer -. La digitalizzazione e l’integrazione dell’architettura informativa giocano infatti, sempre più, un ruolo chiave sia in hotel sia nelle fasi precedenti e successive al soggiorno”.
La client suite si integra con l’architettura informativa del Gruppo “ed è versatile per le necessità di chi gestisce le prenotazioni, per ottimizzare il servizio reso a colleghi e dipendenti e consente di raccogliere dati in modo immediato e sicuro”, conclude l’azienda in una nota.