Il commento del direttore
Remo Vangelista
Inizia lunedì 29 gennaio il corso di formazione gratuito organizzato a Milano da Idea Lavoro Spa in collaborazione con Cisalpina Tours per la figura di Addetto al Booking-Business travel. Per parteciparvi occorre avere un diploma o una laurea, la conoscenza approfondita dei principali pacchetti applicativi informatici e della lingua inglese.
Tra i requisiti necessari anche la capacità di comunicazione scritta e verbale (di persona e al telefono), l’orientamento al servizio e alla soddisfazione del cliente e una spiccata attitudine al problem solving. Il corso, della durata di 160 ore, sarà tenuto nella sede milanese di Idea Lavoro ed è aperto a 20 partecipanti.
Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae corredato di foto con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (d.lgs 196/2003) a Idea Lavoro Spa, e-mail milano@idealavoro.it.