Il commento del direttore
Remo Vangelista
Un lavoro di rifinitura apparente che in realtà nasconde un progetto di consolidamento e crescita in Italia seguendo una politica di piccoli passi ma ben mirati. Il tutto per offrire al bacino di utenza italiano o di chi sceglie la Penisola un’offerta sempre più diversificata e customer oriented. Emirates non allenta la presa sul nostro Paese, a tutti gli effetti uno dei mercati più importanti per il vettore di Dubai, e per conquistare nuove fasce di mercato sceglie la rotta delle sinergie e dei servizi.
Le partnership
“Ci sono due esempi su tutti che mettono in luce il primo aspetto - sottolinea il country manager per l’Italia Flavio Ghiringhelli (nella foto) -. Il primo è la partnership con Trenitalia per l’intermodalità. Un servizio importante per i clienti, ma che noi abbiamo spinto ancora di più verso l’alto, con una completa integrazione che significa biglietto unico. Non solo: noi ci prendiamo la completa cura e responsabilità dei passeggeri in tutto il percorso”.
I piani di Emirates sulla Penisola sul numero odierno di TTG Magazine, anche online a questo link