Il commento del direttore
Remo Vangelista
AvaTec sempre più vicino alle esigenze del trade. La software house, specializzata nel turismo, migliora ancora il suo programma gestionale Festa, per le agenzie di viaggi e i tour operator: "È stato potenziato, portando a nove il numero dei Moduli aggiuntivi - spiega Fiorella Colombo, marketing e customer care - e stiamo sviluppando un ulteriore Modulo aggiuntivo, per rendere ancora più completo il gestionale". AvaTec prosegue nella commercializzazione di Festa, mantenendo inalterato il pricing: "Il costo è molto contenuto - rimarca Colombo - e non richiediamo alcun canone annuale, caratteristica molto apprezzata dai nostri clienti". E durante il 2011, il numero di clienti è cresciuto: "Abbiamo acquisito circa 100 nuovi clienti. Attualmente sono 800, tra agenzie di viaggi e tour operator". L'obiettivo per il 2012 è di crescere ancora il numero di clienti: "Vogliamo raggiungere ancora meglio i tour operator medio-piccoli, perché hanno esigenze che possono essere soddisfatte completamente dal nostro software. Ad esempio possono velocizzare al massimo i contatti e le risposte ai clienti, e non distogliere troppo tempo dalla propria attività".