Il commento del direttore
Remo Vangelista
Può parlare in 15 lingue, rispondere alle chiamate dei clienti, verificare le disponibilità e calcolare i prezzi. Si chiama HotelPlanner.ai ed è il primo assistente di prenotazione alberghiera AI end-to-end.
Come riporta travelmole.com, il sistema è in grado di spiegare i dettagli delle camere, rispondere a eventuali domande e anche procedere alla prenotazione con carta di credito.
Per addestrare il sistema sono stati usati i dati di oltre 8 milioni di chiamate di prenotazione, con lo scopo di offrire un’esperienza di acquisto semplice ed efficiente.