Il commento del direttore
Remo Vangelista
Grazie alla collaborazione con World of Hyatt, lo studio ILTM 2024 ha approfondito anche il tema wellness.
Che è diventato un game changer anche nella scelta dell’hotel.
Il 62% dei viaggiatori luxury ritengono i servizi wellness essenziali nella scelta di un hotel.
Fra i fenomeni in crescita, i nuovi tipi di wellness, come l’immersione nella natura o il supporto mentale, e la richiesta di vacanze wellness da effettuare con i bambini.
In rallentamento invece i trattamenti che si adattano a tutti (piace la personalizzazione) e i servizi wellness locali. I clienti preferiscono i servizi interni all’hotel. C.P.