Il commento del direttore
Remo Vangelista
Ndc. Una sigla dietro cui si cela l'ennesima rivoluzione della distribuzione. Tre lettere che nascondono il futuro del comparto travel e aviation. Un acronimo che gli agenti di viaggi italiani ancora faticano a maneggiare, ma che potrebbe invece rivelarsi un'arma utile per far crescere business e giro d'affari.
Ne sono convinti in casa Lufthansa, una delle prime compagnie aeree, nonché aziende del settore turistico, a cavalcare questo nuovo protocollo di comunicazione capace di distribuire tariffe e offerte personalizzate, servizi ancillary e fare families. E a spingere in modo strategico il segmento della distribuzione a compiere questo salto tecnologico... (continua a leggere nella digital edition)