Il commento del direttore
Remo Vangelista
È trascorso soltanto un mese da quando InterContinental Hotels Group ha annunciato l'espansione in Giappone e Germania del proprio brand Kimpton, e adesso è tempo di un'altra novità.
Il player alberghiero ha infatti lanciato un nuovo programma destinato alle piccole e medie imprese (il target include aziende con meno di 250 dipendenti e un fatturato di massimo 50 milioni di dollari) con l'obiettivo di migliorare la qualità dei loro viaggi d'affari. L'iniziativa si chiama Business Edge e stando a quanto dichiarato da Ihg, già 1.500 aziende hanno siglato un accordo di membership.
La finalità è ottimizzare le negoziazioni, oltre a semplificare i programmi di loyalty e il booking attraverso un unico portale. Nel futuro, i manager avranno modo di accedere a un database di contenuti che includerà materiale per la formazione continua, utili strumenti di business e un forum dove scambiare informazioni con altri travel administator.