Il commento del direttore
Remo Vangelista
Il 17% degli italiani andati in vacanza in estate è passato da un'agenzia viaggi. Il resto ha prenotato online: oltre il 40% su un unico portale tipo Ota (46,9% di chi è rimasto in Italia, 41,8% all'estero), circa il 28% ha combinato prenotazioni su più di un portale, il 16,5% si è rivolto direttamente al sito di una struttura e circa il 5% è passato da un'agenzia on line.
Sono dati limitati a un campione di 1.200 italiani, raccolti da Isnart nell'ambito di una ricerca sulla conoscenza della 'direttiva pacchetti', ma che comunque riflette un trend ormai evidente. Per quanto riguarda il turismo organizzato, un pacchetto tutto compreso è stato scelto dall'11,8% di chi è rimasta in Italia e dal 21,6% di chi è andato oltre confine, mentre nella metà dei casi i viaggiatori hanno prenotato direttamente una sistemazione, poi combinandola con varie soluzioni di trasporto.
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