Il commento del direttore
Remo Vangelista
La rivoluzione messa in campo da Air France e Klm con il piano ‘Trust Together’ non coinvolgerà solamente il lungo raggio. Il programma prevede infatti interventi su tutti gli aspetti dell’operatività del gruppo, con l’obiettivo di arrivare per il 2020 a 28 miliardi di euro di fatturato e 100 milioni di passeggeri annui.
A partire dagli hub di Parigi Charles de Gaulle e Amsterdam Schiphol, dove verranno rafforzate le misure per aumentare l’efficienza e contemporaneamente ridurre i costi.
Sul corto e medio raggio, a Transavia sarà affidato il ruolo di crescita sul mercato domestico, con l’inserimento su rotte che possano competere con l’Alta velocità ferroviaria, oltre a proseguire nello sviluppo delle connessioni europee da Orly e dagli scali più piccoli.
Un ruolo di primo piano verrà poi affidato alla customer relationship, grazie anche a un più forte utilizzo delle tecnologie e dei big data, ma anche attraverso la messa in campo di nuovi servizi.