Il commento del direttore
Remo Vangelista
Debutteranno nel 2026 le nuove classi first che fanno parte del restyling degli A380 di British Airways, l’unica compagnia europea che è in grado di offrire la prima classe nei voli tra Londra e gli Stati Uniti. Le nuove caratteristiche includono un sedile più ampio e più lungo, uno schermo TV da 32 pollici, un pranzo con gli amici e uno spazio per i bagagli personali per dare un senso ottimale di spazio e privacy.
Secondo il chief costumer officer Calum Lamming la nuova first spinge i confini del comfort, del lusso e della modernità, prendendo in considerazione le preferenze e le aspettative dei clienti nei minimi dettagli. “Questo, unito ai nostri colleghi che offrono un servizio di livello mondiale, a seguito del lancio del nostro programma First Service Specialists, così come i numerosi vantaggi di volare First, come l'ingresso in First Wing, l'accesso alle nostre lounge, tra cui la nostra Concorde Room e l'imbarco prioritario. Significa che crediamo davvero di offrire una combinazione vincente nel fornire un’esperienza straordinaria ai nostri clienti”.
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