Il commento del direttore
Remo Vangelista
VOIhotels, la divisione alberghiera di Alpitour World, ha scelto Blastness come fornitore ufficiale per booking engine e channel manager.
Una collaborazione nata in seguito alla vittoria di una gara, che segna un’evoluzione delle strategie di vendita digitale di VOIhotels grazie al miglioramento e a una maggiore personalizzazione dell’esperienza di acquisto.
“Una gara internazionale lunga e complessa condotta da VOIhotels, che ci ha messo a confronto con le più grandi aziende del nostro settore a livello mondiale - ha dichiarato Andrea Delfini, founder & ceo Blastness -. La nostra esperienza e capacità di personalizzazione e di integrazione tecnologica delle nostre soluzioni è stato uno dei fattori determinanti di questo importante risultato”.
Blastess fornisce a VOIhotels il nuovo booking engine customizzato, un elemento centrale nelle strategie sales e di revenue management grazie al quale, come spiega Angelo La Riccia, direttore commerciale VOIhotels “stiamo non solo ottimizzando l’esperienza di acquisto per i nostri clienti, ma anche rafforzando il nostro rapporto diretto con loro. Questo progetto si inserisce all’interno di un più ampio programma di rebranding e di customer relationship che ci ha permesso di comunicare in modo più coerente e coinvolgente, facendo emergere l’unicità delle esperienze offerte da VOIhotels”.
La divisione alberghiera di Alpitour World comprende una collezione di 18 resort e hotel nel segmento sun & beach situati nelle principali località balneari italiane e internazionali e una collezione luxury, VRetreats, composta da 8 dimore e palazzi storici in Italia.
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